Шаг 1 из 7
1. Как бы вы оценили Ваше общее впечатление от пребывания?
*
Восхитительно
Очень хорошо
Хорошо
Нормально
Есть над чем поработать
Свой вариант ответа
Пожалуйста, выберите один из вариантов.
2. Что вам особенно понравилось?
*
(Можно выбрать несколько вариантов или написать свое)
Уютный номер
Чистота и порядок
Приветливый персонал
Удобное расположение
Тишина и спокойствие
Свой вариант ответа
Пожалуйста, выберите хотя бы один вариант.
3. Как вы оцениваете работу нашего персонала?
*
Всегда готов помочь и очень вежлив
В целом хорошо, но иногда были моменты
Не могу сказать, что остался доволен
Затрудняюсь ответить
Свой вариант ответа
Пожалуйста, выберите один из вариантов.
4. Оцените скорость обслуживания:
*
Очень быстро
Быстро
Средне
Медленно
Очень медленно
Свой вариант ответа
Пожалуйста, выберите один из вариантов.
5. Пользовались ли Вы дополнительными услугами?
*
(заказ экскурсии, прокат, SPA и т.д.). Если да, как бы Вы оценили качество?
Не пользовался
Да, пользовался (расскажите подробнее)
Пожалуйста, выберите один из вариантов.
6. Были ли у вас какие-либо пожелания или предложения по улучшению нашего сервиса?
(Если да, пожалуйста, расскажите подробнее)
7. Откуда вы о нас узнали?
*
Социальные сети
СМИ (телевидение, пресса)
Радио
От знакомых/друзей
Другая реклама (наружная и пр.)
Свой вариант ответа
Пожалуйста, выберите один из вариантов.
Назад
Далее
